Existe um estilo ideal de liderança?
por Richard Gilman - Extended DISC Tailândia
A natureza mutável e altamente competitiva dos negócios atualmente, combinada com a diversidade de culturas, gerações e capacidades da força de trabalho, tem colocado uma ênfase ainda mais nítida sobre a importância da liderança. Na verdade, a liderança é uma questão que parece ser o foco de quase todos os guias em livros de negócios e revistas nos últimos tempos. Será que essa ênfase no estilo de liderança significa que nós identificamos o "estilo de liderança ideal”? Existe um modelo a ser seguido para o seu sucesso como um líder?
A resposta é Sim... e Não!
Pense em alguns líderes famosos... Todos eles têm estilos muito diferentes e são líderes bem-sucedidos em grupos diversos e em diferentes situações.
No entanto, há alguns traços comuns que as pessoas procuram em um líder. O ponto de convergência é a CONFIANÇA.
A confiança é gerada por dois fatores:
• Competência: fazer com que o trabalho seja feito
• Caráter: como fazer para que seja feito
A maneira pela qual cada líder demonstra e comunica as características em comum será um reflexo de:
1. Seu próprio perfil natural de comportamento
2. O estilo comportamental de seus interlocutores
3. A natureza da situação de desafio da liderança frente à equipe. O ambiente empresarial e foco requeridos.
Compreendendo seu perfil comportamental
Extended DISC é uma ferramenta mundial de avaliação comportamental de liderança. Ela identifica estilos de comportamento natural de um indivíduo com base nas quatro categorias do comportamento humano definidos por William Moulton Marston:
D - Dominância: competitivo, exigente, vocal, aventureiro, com iniciativa
I - Influência: falante, comunicativo, social
S - Estabilidade: deliberado, cuidadoso, estável, sistemático
C - Conformidade: preciso perfeccionista, lógico.
O objetivo da ferramenta é criar consciência sobre as forças naturais e as áreas de desenvolvimento de cada estilo e para fornecer um modelo prático para melhorar o desempenho individual, grupal e organizacional. O segredo é potencializar os seus pontos fortes e trabalhar suas áreas de desenvolvimento.
Para os líderes, Extended DISC propicia a consciência dos pontos fortes da liderança e das áreas de desenvolvimento... e oferta percepções valiosas sobre o estilo comportamental de seus subordinados e por isso sugere o estilo de liderança mais eficaz para eles.
As características comportamentais dos Estilos de Liderança
Diferentes situações vão requerer diferentes estilos de liderança. O Diamante de Extended DISC descreve o modelo de quatro quadrantes do comportamento humano. Cada quadrante está relacionado com um estilo D, I, S, C.
Podemos representar uma gama de estilos de liderança no Diamante de Extended DISC. A localização de cada estilo de liderança reflete a influência dos diferentes estilos DISC.
Liderança Autoritária (D)
• Altamente dirigida - O líder conduz os seguidores
• Aplica pressão - exige metas
• Ênfase na velocidade e realização
• Comunicação unidirecional
• O líder como responsável
Liderança Dinâmica (D/ I)
• Persuasivo, carismático e amigável
• Também competitivo e exigente - quer resultados
• Orientado para o futuro – liderança visionária
• Ativo e enérgico - liderar pelo exemplo
• Positivo e otimista - criando uma atmosfera positiva
• Líder como um pioneiro
Liderança Informal (I)
• Ambiente descontraído
• Criatividade, positividade e energia mais valorizada do que a exatidão ou regras
• Ênfase em relações pessoais
• Competitividade incentivada por meio de inspiração e não de pressão
• Líder como amigo
Liderança Participativa (I/ S)
• Espírito de equipe
• Aberto, amigável e receptivo
• Líder trabalha com os seguidores - não hierarquizado
• Metas e responsabilidade compartilhadas
• Líder como facilitador
Liderança Apoiadora (S)
• O líder guia, ensina e desenvolve os seguidores
• Ênfase na lealdade, confiança e sinceridade
• Ajuda é mútua – dar e receber
• Não há forte foco em metas - ênfase na evolução gradual
• Líder como apoio
Liderança Planejadora (S/ C)
• Pensativo, cauteloso, com liderança estruturada
• Geralmente opera em áreas conhecidas
• Liderança calma, mas determinado a fazer as coisas corretamente
• Comunicação clara das expectativas e dos objetivos
• Preparação cuidadosa garante que os objetivos sejam cumpridos
Liderança com Qualidade (C)
• Ênfase nas regras e seu cumprimento com retidão
• Líder que mantém certa distância da equipe – menos conexão
• Abordagem sistemática
• Assegurar que todos saibam o que é esperado
• O líder é sistemático
Liderança Centralizado (C/ D)
• Alto individualismo, líder reservado
• Ambiente formal, hierarquizado
• Elevados padrões, conformidade, tolerância zero
• Estruturas rígidas, inflexíveis, cauteloso para mudar
• O líder tem a autoridade
Os desafios de cada organização irão exigir um determinado estilo de liderança. A chave do sucesso está em reconhecer a situação e empregar o estilo apropriado. Claro, também é importante estar ciente do estilo comportamental dos subordinados.
Liderando os estilos
Diferentes estilos de comportamento irão requer diferentes estilos de liderança. O desafio aqui é não apenas ser capaz de reconhecer os estilos dos outros, mas também ser capaz de ajustar seu estilo de liderança apropriadamente. Pergunte a si mesmo as seguintes questões:
Quão apropriado é o seu estilo natural para organizar os desafios do negócio de sua empresa e quais são os estilos comportamentais de seus subordinados? Quais ajustes que você precisa fazer?
Em conclusão, embora haja características comportamentais comuns aos grandes líderes, o que realmente importa é sua capacidade de identificar seu próprio estilo de liderança com base no seu perfil natural de comportamento, o perfil comportamental dos seus interlocutores e a natureza dos desafios de liderança de sua organização.
